Email: necessário para o acesso às informações do aplicativo, para autenticação do usuário.

Dados de verificação de segurança: enviado uma senha para o e-mail cadastrado para garantir o acesso ao aplicativo, podendo coletar outros dados para verificação de segurança de serviços que o aplicativo oferecer.

Conteúdo de usuários: podemos coletar dados que você envia quando entra em contato com o suporte do ZELTS, seja pelos canais de Fale Conosco ou pelo e-mail contato@zelts.com.br, ou quando interage com o aplicativo em eventuais chats ou respostas de pesquisas e demais interações em redes sociais ou no app.

Dados de localização: Ao usar o ZELTS, podemos coletar informações de sua localização exata ou aproximada determinada por meio de dados como GPS, endereço IP e WIFI. Todos os dados de localização são coletados mediante o seu consentimento, ativando tais serviços no seu aparelho. Esses dados são usados para determinar a localização do app e determinar distância entre o veículo/ativo e o seu celular.

Dados de uso: podemos coletar dados sobre como você interage com os nossos serviços, como por exemplo, datas e horários de acesso, recursos ativados no aplicativo, falhas do aplicativo e outras atividades do sistema e tipo de navegador. Esses dados são usados para construir automações e novas funções, a fim de melhorar a velocidade e a experiência de uso do aplicativo.

Dados do aparelho: podemos coletar dados sobre os aparelhos que você usa para acessar nossos serviços, como modelos de hardware, endereço IP do aparelho, sistemas operacionais e versões, software, nomes e versões de arquivos, idioma de preferência, dados de movimento do aparelho e dados da rede móvel. São usados esses dados para melhorar a precisão nas informações e acelerar o suporte para correção de eventuais erros ou melhorias do serviço do aplicativo.

Feedback de usuários, como avaliações e elogios, por meio do Fale Conosco ou email direto do contato@zelts.com.br.

Dados estatísticos: o ZELTS utiliza ferramentas e sistemas, próprios ou de terceiros, para obtenção de dados para identificação do perfil dos usuários do aplicativo, bem como identificar como o aplicativo é usado, para melhoria, ajustes e desenvolvimento, tanto de conteúdo como de novas funcionalidades no aplicativo.

Notícias e comunicados: o ZELTS pode utilizar as informações para enviar comunicados, alertas ou notícias sobre o funcionamento do aplicativo, bem como comunicados sobre o a plataforma, como atualizações e demais informações pertinentes.

Dados de localização: O ZELTS pode utilizar os dados de localização do seu aparelho para oferecer um serviço mais aprimorado e preciso, como informações sobre previsão de chegada e demais serviços que demandem geolocalização.

Publicidade: O ZELTS pode utilizar as suas informações do aplicativo, com total confidencialidade dos dados, para aperfeiçoar e personalizar demais serviços de publicidade, promoção, divulgação e ofertas, buscando oferecer serviços e produtos mais relevantes para você.

Para uma melhor experiência, ao usar nosso Serviço, o ZELTS pode exigir que você nos forneça certas informações pessoalmente identificáveis. Essas informações somente serão exigidas em casos específicos de autenticação para pagamentos (quando houver) ou qualquer outra seção dentro do aplicativo que envolva dados sensíveis do usuário.

O aplicativo usa serviços de terceiros que podem coletar informações usadas para identificá-lo.

https://firebase.google.com/policies/analytics

Firebase Analytics

Dados de Log

A i3 Tecnologia quer informá-lo que sempre que você usar o nosso serviço, em caso de um erro no aplicativo ZELTS coletará dados e informações (através de produtos de terceiros) em seu telefone chamado Log Data. Esses dados de registro podem incluir informações como o endereço IP do dispositivo, o nome do dispositivo, a versão do sistema operacional, a configuração do aplicativo ao utilizar nosso serviço, a hora e a data do seu uso do serviço e outras estatísticas.